Het continu uitbreiden en verbeteren van het online aanbod werpt wederom zijn vruchten af. In het tweede kwartaal van 2016 is het aantal online ingediende aanvragen gestegen met 83 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2015.
Doorontwikkeling online dienstverlening
In 2012 zijn we gestart met het project ‘Gemeente Bergen op weg naar de top in dienstverlening’. Onderdeel van het project was: nieuwe website en optimaliseren digitale dienstverlening. Het project is inmiddels opgeleverd en gerealiseerd. Maar we blijven werken aan het optimaal houden van onze online (digitale) dienstverlening. In 2016 gaan we nog verschillende (digitale) zaken realiseren, onder andere aansluiting bij eHerkenning. eHerkenning is een soort DigiD voor bedrijven. Zoals burgers met DigiD kunnen inloggen bij de overheid, zo kunnen bedrijven en ondernemers dit met eHerkenning. We houden u middels deze digitale nieuwsbrief op de hoogte over de verdere doorontwikkeling online dienstverlening.
Bijlage: alle resultaten van het tweede kwartaal dienstverlening.