Gemeente Bergen dient een behoorlijke inspanning te leveren om in 2030 een energieneutrale gemeente te worden en om de doelstellingen voor het opwekken van duurzame energie te halen. In het Duurzaamheidsbeleid gemeente Bergen 2017-2020 is daarom voorgesteld om te onderzoeken of uit de algemene reserves een ‘Duurzaam investeringsfonds’ van voldoende omvang beschikbaar gesteld kan worden ter ondersteuning van het behalen van deze doelstellingen.
In 2017 is bij behandeling van het beleidsvoorstel in de algemene raadscommissie door toenmalig wethouder Rasch toegezegd om een apart voorstel voor dit fonds aan de raad voor te leggen. De mogelijkheden voor een dergelijk fonds zijn nader onderzocht. Het college heeft besloten dat het instellen van een gemeentelijk revolverend Duurzaam investeringsfonds in dit stadium niet raadzaam is. In deze nieuwsbrief informeren wij u nader over het genomen besluit.
Aanleiding
Er werd gedacht aan het inzetten van een revolverend
Duurzaam investeringsfonds van circa € 500.000,- (als een overbruggingskrediet
voor voorinvesteringen). Uit dit fonds kunnen dan leningen en/of garanties
worden verstrekt die nodig zijn om grote (voor-) investeringen voor de
initiatiefnemer te overbruggen. Een dergelijke gemeentelijke lening of garantie
zou ingezet kunnen worden om andere financieringen (vanuit de banksector)
mogelijk te maken en/of om een rendabele businesscase te krijgen.
Wat is een
revolverend fonds?
Een revolverend fonds kan als middel ingezet worden om
bepaalde doelen (projecten) te bereiken. Om te kunnen beoordelen of de inzet
van een revolverend fonds voor de gemeente Bergen gewenst is, dient eerst in
kaart gebracht te worden welke projecten er in beeld zijn, of ze (juridisch,
technisch) haalbaar zijn, en of ze op basis van andere beschikbare
financieringsvormen gefinancierd zouden kunnen worden.
Wanneer is een
revolverend fonds toepasbaar?
Wanneer blijkt dat reeds bestaande financieringsvormen
niet voldoen dan kan de inzet van een gemeentelijk revolverend fonds overwogen
worden. Bij de inzet van een revolverend fonds dient rekening gehouden te
worden met diverse randvoorwaarden. Onder andere dat de projecten voldoende
kasstromen genereren, dat het fonds goed aansluit bij de al bestaande
instrumenten en partijen en er geen sprake is van staatsteun of subsidie.
Participatie in
DECRA
De gemeente Bergen participeert reeds in een revolverend
fonds van Duurzame Energie Coöperatie Regio Alkmaar (DECRA). Dit fonds is
bedoeld voor het aanjagen van duurzame energieprojecten in de regio en het
investeren van de opbrengsten in nieuwe duurzame projecten. Het gaat dan vooral
om duurzame energieprojecten die niet door de markt worden opgepakt. Deze
projecten (met weinig levensvatbaarheid) blijken echter binnen dit fonds niet
of nauwelijks tot stand te komen.
Genomen besluit
In de praktijk blijkt dat zich geen initiatieven aandienen die niet door de markt kunnen worden bediend. Het college heeft besloten dat het instellen van een gemeentelijk revolverend Duurzaam investeringsfonds in dit stadium niet raadzaam is.
Bij de behandeling van de jaarrekening 2019 en de begroting 2021 van WNK Personeelsdiensten hebben de fracties van D66 en PvdA vragen gesteld. De portefeuillehouder heeft toegezegd deze vragen via de de digitale nieuwsbrief te beantwoorden.
Bij de
behandeling van de jaarrekening 2019 en de begroting 2021 van WNK
Personeelsdiensten hebben de fracties van D66 en de PvdA de volgende vragen
gesteld.
De fractie van D66 wil graag een update over de (financiële) gevolgen van de Corona maatregelen/beperkingen voor de bedrijfsvoering van WNK Personeelsdiensten en
De fractie van de PvdA vraagt wat de oorzaak is van de toename van 10 FTE directietaken?
Hieronder treft u de antwoorden aan. Antwoord 1: Op 27 mei bent u via de nieuwsbrief geïnformeerd over de financiële impact van de coronamaatregelen op de bedrijfsvoering van WNK Personeelsdiensten. Deze worden door de directie van WNK geschat op een verlies van € 675.000,- ten opzichte van de begroting.
Door de coronamaatregelen vallen bedrijfsopbrengsten weg waarmee (deels) de loonkosten van medewerkers die werkzaam zijn voor WNK worden gefinancierd. Tekorten in de exploitatie worden in de reguliere systematiek opgevangen door een hogere gemeentelijke bijdrage. Deze financieringsbron staat onder druk omdat gemeenten meer financiële gevolgen hebben van de coronacrisis. Het kabinet heeft daarom besloten om de Rijksbijdrage Wet sociale werkvoorziening (Wsw) te verhogen met € 90 miljoen voor de periode 1 maart 2020 tot 1 juni 2020 ter compensatie van een deel van de loonkosten. Eventuele verlenging van deze compensatie vergt nieuwe besluitvorming. De bijdrage aan WNK wordt geraamd op € 925.000,-. Het bedrag zal worden toegevoegd aan de septembercirculaire.
Anwoord 2: De fractie van de PvdA heeft het over de bezettingsoverzichten ultimo 2018 en 2019 van WNK Personeelsdiensten, welke zijn toegevoegd aan de bijlage van het jaarverslag. Onder de kop “mobiliteit” staan medewerkers waarvoor tijdelijk geen werkplek beschikbaar is. Consulenten van WNK zijn bezig om deze caseload te plaatsen. Het valt de fractie op dat mobiliteit nu staat onder directie en vorige jaar niet. De conclusie dat het er meer zijn is echter niet correct, ze staan op een andere plek. In het overzicht van 2018 staan onder dienstencentrum 9,64 FTE op mobiliteit. Wegens een organisatorische wijziging staan er ultimo 2019 8,64FTE mobiliteit (het aantal FTE op mobiliteit wisselt uiteraard) onder directie.
In de Algemene Raadscommissie van 2
juni zijn de jaarstukken 2020 van de Werkorganisatie BUCH behandeld. Daarbij
zijn vragen gesteld over de taakstelling van de BUCH Werkorganisatie omdat het
geleverde overzicht onvoldoende duidelijkheid zou geven. Wethouder Valkering
heeft daarbij de toezegging gedaan extra verduidelijking te geven. Als bijlage
vindt u de specificatie van de taakstelling zoals die in de begroting is
toegelicht.
In de paragraaf taakstelling in de
begroting is een “besparingen bon” opgenomen met de realisatie van de
taakstelling. Het totaal gerealiseerde saldo is € 5,4 miljoen die is opgebouwd
uit twee componenten, namelijk de verlaging van de kosten (€ 3,6 miljoen) en de
voordelen als gevolg van schaalgrootte (€ 1,8 miljoen). In de bijlage is een
uitsplitsing van de bedragen opgenomen waarbij inzichtelijk is gemaakt of de
besparing hoort tot de verlaging van de uitgaven of dat sprake is van een
voordeel als gevolg van schaalgrootte.
De “besparingen bon” geeft aan dat
een bedrag van € 0,2 miljoen nog gerealiseerd moet worden. In de begroting 2021
realiseren we deze besparing. Op pagina 5 en 21 van de begroting is zichtbaar
dat we vanaf 2021 € 0,5 miljoen tot € 0,8 miljoen in 2023 structureel besparen.
Hiermee is de taakstelling volledig gerealiseerd.
In het kader van Corona heeft het college de raad voorgesteld om middelen vrij te maken voor economische-maatschappelijke steun en herstel maatregelen.
Task
forces
Om de plaatselijke
ondernemers te ondersteunen in deze moeilijke periode en de plaatselijke
economie een boost te geven tegen het licht van de 1,5 meter samenleving is een
herstelfonds in het leven geroepen. Al enige tijd zijn binnen de gemeente task
forces bezig om na te denken over maatregelen die bijdragen aan
economisch-maatschappelijk herstel op de korte en langere termijn.
In de taskforces
zijn ondernemers en inwoners op verschillende manieren betrokken.
Er is voor gekozen
per kern wensen en ideeën op te halen bij de belanghebbenden in de kernen
middels een taskforce per kern. Voor deze splitsing is gekozen omdat iedere
kern zijn eigen identiteit en karakter heeft en niet in het minst om snel
stappen te kunnen maken. Voor wat betreft het laatste is immers gebleken dat
in overleggen met alle ondernemersvertegenwoordigers uit de drie kernen de verschillen qua
samenhang tussen en benadering in de kernen dermate groot zijn dat het
vooralsnog een snelle en efficiënte gezamenlijke aanpak in de weg staat.
Het stond de taskforces vrij om naar eigen inzicht maatregelen voor te stellen en acties te ondernemen rekening houdend met de richtlijnen inzake de 1,5 meter samenleving en het besteedbaar budget.
Task force Bergen: Loes Berkhout (winkeliers Bijzonder Bergen) , Mike Bosman en Jules Steenis (Koninklijke Horeca Nederland) en Tom Pedroli (Vereniging Ondernemend Bergen).
Task force Egmond: Jan Snijder en Rita Koppedraaijer (inwoners, Dorpsvereniging De Parel Fb groep Hart voor Egmond), Sandy Dekker, Niels Gouda, Gerard Honigh (Ondernemersvereniging Egmond Actief), Jan van den Anker en Ron Zentveld (Zelfstandige accommodaties Egmondaanzee.info en Rentals Egmond), Rith Groot (hotel,Zuiderduin groep), Michiel Gooijer (Vereniging strandexploitanten gemeente Bergen),Mark Broersen (Communicatie o.a. website Egmond.nl, Egmondkrant en meerdere lokale sites). Agendaleden zijn:Horeca ondernemers Pompplein Pieter-Bas Antoons, Supermarkten AH in EadH en Deka in E-B John in ’t Velt, Ondernemersvereniging E-B Theo van Velzen, Ondernemersvereniging EadH Erica van Nimwegen, De Roompot Dennis ter Beek
Task force Schoorl: Cees Berkhout (voorzitter ondernemersvereniging Schoorl, B&B Hotel), Nanda Masteling (Fietsverkoop en verhuur), Joost Botman (ondernemer in Camperduin), Martin van Bougonje (restaurant Hotel Merlet), Patricia van Lieshout (Staatsbosbeheer), Bianca Meijer (Meyer en Meijer), Audry van de Merwe (Dutchen), Jos Jansen (strandhotel Camperduin), Clifton Tuinford (STRUIN).Klankbord: Schoorl Community, Dorpsvereniging Groet, Jules Steenis (KHN).
Actieplannen
Er zijn ideeën rijp en groen opgehaald. Gericht op de korte termijn en de middellange/lange termijn. Voor de korte termijn staan veel acties die met name te maken hebben met vriendelijk en veilig ontvangst. Dit gaat om randvoorwaarden: als je deze niet op orde hebt voelen bezoekers en inwoners zicht niet veilig. Op middellange/ lange termijn kunnen de dorpen zich met hun eigen sterke kanten profileren: online à promotie à branding. De acties worden door de task force leden verder uitgewerkt.
Task force Bergen: De taskforce 1,5 meter economie kern Bergen
heeft in haar wensenplaatje en actieplan
voornamelijk gekozen voor gebiedsmarketing / en –promotie . Het aantrekkelijk
maken van de kern Bergen voor inwoners en met name bezoekers om daarmee verspreid over de rest van het jaar
en het volgende jaar optimaal publiek te trekken teneinde de ondernemers de
mogelijkheid te bieden het hoofd boven water te houden.
Daarom is gekozen om
met name in Q 4, als naar hoop en verwachting er meer ruimte komt voor
bezoekers, de kern Bergen letterlijk en figuurlijk in het licht te zetten
(feestelijke avondverlichting ). Maar belangrijker nog om de aantrekkelijkheid
van de kern Bergen / Bergen aan Zee te vergroten middels een actieplan
marketing – en promotie. De wens en overtuiging
van de ondernemers is daarbij dat dit niet op een “houtje –touwtje
manier “vorm moet krijgen, maar professioneel en met enige allure.
Bovenstaande
wens is via de achterban kenbaar gemaakt
en heeft drie kandidaat –marketeers opgeleverd. Zij hebben bij de taskforce
gemeld dat zij hierin wat zouden kunnen en willen betekenen. Drie pitches en
interviews hebben een voorkeur opgeleverd voor één van hen. Momenteel vindt overleg plaats over
de te voeren campagne.
Vriendelijke en veilige ontvangst in de openbare ruimte vindt de taskforce een taak voor de gemeente . Die heeft daarop actie ondernomen. Signing is/wordt geplaatst en onderzoek wordt gedaan naar de mogelijkheid toiletten te plaatsen.
Begroting van het
herstelfonds kern Bergen :
– Marketing/promotie kern Bergen ` €
50.000
– Begeleiding en toetsing campagne €
10.000
– Verlichting kern Bergen € 15.000
– Toiletunits
€ 10.000
– Signing veilig welkom € 15.000
Totaal € 100.000
Task force Schoorl
Er zijn ideeën rijp
en groen opgehaald. Gericht op de korte termijn en de middellange/lange
termijn. Voor de korte termijn staan veel acties die met name te maken hebben
met vriendelijk en veilig ontvangst. Dit gaat om randvoorwaarden: als je deze
niet op orde hebt voelen bezoekers en inwoners zicht niet veilig. Op
middellange/ lange termijn kunnen de dorpen zich met hun eigen sterke kanten
profileren: online à promotie à branding.
De acties worden
door de task force leden verder uitgewerkt.
Doel 1e fase mei-juni: Veilig gevoel en vriendelijk ontvangst. Benadrukken van beschikbare ruimte en gastvrijheid. Randvoorwaarden R&T creëren.
Doel 2e fase: Veilig spreiden van de toename bezoekers. Economische bijdrage van bezoekers stimuleren.
De acties zijn uitgewerkt in verschillende thema’s:
Spreiden (€10000,-)
Veilig spreiden App (media juni online)
Uitbreiden Wandelroute netwerk
Opmaken nieuwe/uitgebreide routes fysiek en digitaal
Bestaande routes uitwerken in middelen fysiek en digitaal
Campagne richting (regio) inwoners ‘herontdek onze routes’
MTB’ers geleiden naar P-Hargen en laten aansluiten op NW
MTB’ers attenderen middels singing ter plaatse en online.
Boodschappenservice verder uitbreiden, wie doet mee?
Veilig strand &
centrum (~€15.000)
Markeringen/ looproutes centrum
Vlakken op het strand – ruimte markeringen
Markeringen/signing bij strandopgangen
Branding/Marketing
(~ €30.000,-
Website
up-to-date/vernieuwen
Website
content maken en publiceren
Vouchers
en andere activatie mogelijkheden uitwerken
Welkomstpakket
– ‘Haal alles uit je bezoek aan Schoorl’
Communicatiepakket
voor ondernemers (banners/filmpje)
Drone
beelden video
Horeca/Winkeliers
Vergroten
terrassen
Veilige
looproutes
Gezamenlijk
leidraad opstellen – ‘Onze maatregelen in Schoorl’
Openbare toiletten
(~€6500,-
Openbare
toiletten in Schoorl Centrum en de drie stranden
Schoonmaak
dienst bij openbaar toiletten/zeer gastvrij
Gastvrij Schoorl
(~€3000,-)
Cityhosts.
Informatie Vs handhaving.
Afsluiten
wegen/gebieden zoals Heereweg
2e fase (€20.000,-)
Eigen ‘Schoorl’
thuisbezorgt platform opzetten?
Entreegebieden
markeren met bijvoorbeeld strandpalen
Jaarlijks wordt door de Omgevingsdienst Noord-Holland noord (OD NHN) een Uitvoeringsprogramma VTH opgesteld. Ons college heeft op 9 juni het Uitvoeringsprogramma VTH 2020 en het Jaarverslag 2019 vastgesteld.
Uitvoeringsprogramma VTH 2020
De OD NHN geeft met het uitvoeringsprogramma op hoofdlijnen inzicht in
welke taken zij met de beschikbaar gestelde middelen van de deelnemer(s) uit
wil gaan voeren. Het gaat hierbij voornamelijk om de wettelijk overgedragen
taken en geeft meer inzicht in soort en aantal werkzaamheden die uitgevoerd gaan
worden. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen regulier werk en
lopende projecten. Per project wordt een omschrijving gegeven inclusief de
prioriteit en de doelstelling. De aangegeven aantallen zijn gebaseerd op
meerjarige ervaringscijfers. De OD NHN is verplicht dit uitvoeringsplan op te
stellen en ter vaststelling aan de colleges aan te bieden.
Jaarverslag VTH-uitvoeringsprogramma 2019
Dit jaarverslag behelst de periode januari t/m december
2019. Naast de realisatie van de algemene doelstellingen is een overzicht van
de productie (per afdeling) vermeld. Beide zijn gebaseerd op het
VTH-Uitvoeringsprogramma 2019.
De rapportage geeft op afdoende wijze inzicht in de
uitgevoerde werkzaamheden. Hierbij is een vergelijking gemaakt met de
planning/prognose en met het beschikbare budget/inzet. De realisaties geven een
goed beeld van de voortgang en uitvoering. De afwijkingen zijn voor de
verschillende taakvelden toegelicht.
Grondslag
Het Uitvoeringsprogramma VTH en jaarverslag moeten op grond van het Bor (Besluit omgevingsrecht art. 7.3 en 7.7) vastgesteld worden door het college van en ter kennisname naar de gemeenteraad en provincie worden gestuurd. Naast het voldoen aan deze wettelijke verplichting wordt op deze wijze inzage gegeven in de taken en uitvoering van de Omgevingsdienst.
Door onvoorziene omstandigheden is het project vertraagd. Bij gevolg is met diverse partijen gecommuniceerd om deze hiervan op de hoogte te stellen. De aandacht ging daarbij vooral uit naar de hulpdiensten, Connexxion, social media, de bouw app van de aannemer en onze website. Helaas is daarbij de bebording langs de weg waar de tijdsperiode van afsluiting wordt aangeduid, over het hoofd gezien. Dit is, na melding, per omgaande alsnog gedaan;
De onvoorziene omstandigheden hebben vooral te maken met de werkzaamheden die de Netbeheerder moest verrichten. Het betrof hier de aanleg van een nieuwe gasleiding door Liander. Dit was helaas niet mogelijk om vooraf te doen, want dan had de Voorweg nog 3 maanden langer afgesloten geweest. Vooraf was alles goed doorgesproken met Liander, maar tijdens het werk bleek de afstemming van de werkzaamheden tussen Liander en onze aannemer een moeizaam proces, ook gezien de beperkte werkruimte, daardoor heeft onze aannemer vertraging opgelopen.
Door extra inspanningen en een grote mate van flexibiliteit van onze aannemer lukt het nu om de Voorweg op 27 juni weer open te stellen.
Vraag over 0,4 overheadkosten – wie bepaalt punt 0,4 en wie betaalt dat?
Door de financieel adviseur van de gemeenschappelijke regeling Regionaal Historisch Centrum Alkmaar, is ingeschat (welk deel) van bepaalde medewerkers als overhead beschouwd kunnen worden. Hun loonkosten zijn in die verhouding aangemerkt als kosten van overhead versus kosten van uitvoering. Ook voor de kosten van inhuur van derden, huisvesting en materiële ondersteuning e.d. is dit gedaan. Uiteindelijk is van de totale begroting van € 2.790.000 een bedrag van € 468.000 (16,8%) aangemerkt als overhead.
De gestelde vraag slaat op onderstaande tabel uit de begroting.
Op grond van het Besluit Begroting en Verantwoording (de verslaggevingsvoorschriften die voor Gemeenschappelijke Regelingen gelden), dient iedere Gemeenschappelijke Regeling inzicht te geven in verschillende categorieën kosten en opbrengsten in de exploitatie. Zo dient onder andere apart inzicht gegeven te worden in de kosten van overhead.
De definitie van
overhead luidt: alle kosten die samenhangen met de sturing en ondersteuning van
de medewerkers in het primaire proces.
Van de medewerkers
van het RHC is door de financieel adviseur van de GR RHCA, ingeschat wie (voor welk deel) als overhead
beschouwd kunnen worden. Hun loonkosten zijn in die verhouding aangemerkt als
kosten van overhead vs kosten van uitvoering. Ook voor de kosten van inhuur van
derden, huisvesting en materiële ondersteuning e.d. is dit gedaan. Uiteindelijk
is van de totale begroting van € 2.790.000 een bedrag van € 468.000 (16,8%)
aangemerkt als overhead.
Beantwoorden van vragen die bij de behandeling van de ingekomen stukken zijn gesteld.
GroenLinks heeft bij het behandelen van de ingekomen stukken vragen gesteld
naar aanleiding van de brieven van de Fietsersbond en de Mr. Frits Zeiler
stichting.
Vragen:
Het kruispunt
Eeuwigelaan-Komlaan en 50 km als norm op Komlaan.
Bent u ervan op de
hoogte dat de Rijwiel- en Automobiel industrie (RAI) vorig jaar gepleit heeft
voor een snelheidsnorm van maximaal 30 km in de bebouwde kom?
De wens om zoveel mogelijk 30 km – gebieden in te richten is bekend. Dit
gebeurt omdat 30 km – gebieden, mits goed ingericht met goede snelheidsremmende
maatregelen, in het algemeen veiliger zijn dan 50 km – gebieden. Onder andere
de RAI heeft hier vorig jaar aandacht voor gevraagd. Ook in de gemeente Bergen
worden zoveel mogelijk 30 km – gebieden ingericht. Alleen vanuit
verkeersveiligheid geredeneerd klopt de redenatie ook, maar een weg heeft ook
nog andere functies.
En dat grote steden als Amsterdam en Rotterdam
daartoe over zijn gegaan? Kunt u aangeven waarom deze optie in de Komlaan niet
is overwogen?
In grote steden
zoals Amsterdam en Rotterdam blijven nog steeds 50 km/uur wegen
(gebiedsontsluitingswegen) bestaan
vanwege de noodzakelijke ontsluiting (ook voor hulpdiensten). Het is niet zo
dat de hele kern Amsterdam of Rotterdam 30 km/uur wordt.
Kunt u aangeven hoe zwaar de aanrijtijd van 15
minuten voor ambulances weegt in het besluit voor de 50 km snelheidsnorm van de
Komlaan en het besluit om fietsers uit de voorrang te halen op de kruising
Komlaan-Hoflaan?
Het uit de voorrang halen is een gevolg van de aanwijzing als
gebiedsontsluitingsweg. Omdat het niet veilig is om fietsers op een
gebiedsontsluitingsweg in de voorrang te laten oversteken is hiervoor gekozen.
Dit is conform het gemeentelijk fietsbeleidsplan.
De aanrijdtijden voor hulpdiensten in Bergen aan Zee zijn nu al
problematisch. Door op de Eeuwigelaan / Komlaan 30 km in te voeren wordt dit
probleem eerder groter dan kleiner.
Is het niet zo dat bij een doorgaande weg met een
maximum snelheid van 50 km een vrij liggend fietspad de norm is?
Op een gebiedsontsluitingsweg worden fietsers zoveel mogelijk op aparte
fietspaden afgewikkeld volgens de richtlijn. Op de Komlaan is daarvoor, zonder bomen
te kappen, helaas onvoldoende ruimte en is er geen andere oplossing dan
fietsers op de rijbaan toe te staan. In de vorm van het scholierenlaantje
is er ook een alternatief.
Vraag gesteld tijdens de behandeling van de zienswijze op de begroting 2021 en de jaarstukken 2019 van de GR Cocensus tijdens de commissievergadering van 2 juni 2020.
Vraag: is er op dit
moment een achterstand bij de behandeling van de bezwaarschriften op de vastgestelde
WOZ waarden voor Bergen bij Cocensus? Zo ja, kan er een indicatie gegeven
worden hoeveel dagen/weken Cocensus extra nodig heeft?
Antwoord:
De theorie
Bezwaarschriften op
de aanslagen gemeentelijke belastingen en WOZ beschikkingen moeten zijn
afgehandeld voor het eind van het jaar waarin ze zijn ingediend. In die zin is
er daarom geen sprake van achterstand omdat de termijn nog uit 7 maanden
bestaat.
Voor extra benodigde
dagen of weken voor de afhandeling van de bezwaarschriften bestaat vanwege de
wettelijke termijn geen ruimte. Er bestaat overigens wel een theoretische
mogelijkheid om onder bepaalde voorwaarden de beslistermijn met 6 weken te
verlengen tot half februari. Deze geldt vooral als er een bezwaarschrift binnen
de laatste 2 maanden van het jaar wordt ingediend.
De praktijk
Omdat de beslistermijn
tot eind van het jaar loopt, kan de vraag ook worden opgevat in de zin van;
verloopt de afhandeling nog volgens planning om de bezwaren voor het eind van
het jaar weg te werken. In dat opzicht zou er sprake kunnen zijn van een
achterstand.
Cocensus is gevraagd
naar de huidige stand van zaken en of de bezwaarafhandeling op koers ligt met
de met de planning. Hierop is aangegeven dat Cocensus ervan uitgaat dat alle
bewaarschriften binnen de termijn zijn afgehandeld en er daarbij dus geen
sprake is van extra dagen of weken. Tevens is aangegeven dat er 99 stuks minder
bezwaren zijn ontvangen ten opzichte van vorig jaar.
Het programma dienstverlening is geactualiseerd in de notitie Nieuw Tij. Op 26 maart jl. stond er een raadsinformatieavond gepland om deze notitie samen met de raad te bespreken. Om ideeën op te halen en prioriteiten aan te geven. Vanwege de Coronamaatregelen is deze avond geannuleerd. Het is niet gelukt om de raadsinformatieavond alsnog voor het zomerreces te organiseren. Echter het proces van de kadernota gaat gewoon door en daar wordt Nieuw Tij ook in genoemd. Daarom wordt de notitie Nieuw Tij en de bijbehorende presentatie via deze weg ter informatie aan de raad aangeboden, als achtergrondinformatie bij dit onderwerp in de kadernota.
Er is wel een agendaverzoek ingediend bij het presidium om na het zomerreces alsnog een raadsinformatieavond te organiseren en in gesprek te gaan met de raad over het onderwerp dienstverlening.
Nieuw Tij is een interactiestrategie dienstverlening waarbij de klant
nog meer op de voorgrond staat met een duidelijke samenhang tussen de thema’s
Dienstverlening, Communicatie, Participatie en Informatie.
Voor meer inhoud wordt verwezen naar de bijlagen.
Notitie Nieuw Tij (interactiestrategie dienstverlening 2019-2022)
De presentatie (powerpoint) programma dienstverlening Nieuw Tij t.b.v. de raadsinformatieavond
Gemeente Bergen
omarmt de ambities zoals gesteld in de notitie Nieuw Tij. De stukken zijn ook
ter informatie aan de raden van Uitgeest, Castricum en Heiloo aangeboden.
De gemeente Bergen gaat ervan uit dat de basis dienstverlening door de vier gemeenten en de BUCH werkorganisatie wordt nagestreefd. Wethouder Bekkering, portefeuillehouder Dienstverlening, is bereid toelichting te geven op Nieuw Tij tijdens een in te lassen wethouderspreekuur.
